Yazıcımın kartuş tepsisinin sıkıştığına dair sürekli bir mesaj alıyorsam ne yapmalıyım?
Öncelikle, tepsinin gerçekten sıkışmış olup olmadığını belirlemeye çalışın. Sıkışmış olduğunu tespit ederseniz ve aşağıdaki adımlar sorunu çözmezse, daha fazla yardım için lütfen satış sonrası servisle iletişime geçin.
Tepsinin sıkışmasının birçok nedeni olabilir. Kirli temizleme ünitesi, arızalı kelime taşıyıcı kilidi veya arızalı ışık silme (ışık sensörü sorununa işaret edebilir) gibi sorunlar problemlere yol açabilir. Ayrıca, yağlama eksikliği olan bir kılavuz çubuk da sorun olabilir. Sorunu kendi başınıza çözemezseniz, yazıcıyı tamir için göndermeniz önerilir.
Kirli bir ızgara, kalem tutucunun yanal hareketinin yanlış konumlandırılmasına neden olabilir. Kartuş takılmasıyla ilgili sorunlar da ortaya çıkabilir. Braketin alt ucunda yabancı cisim veya kağıt sıkışması olup olmadığını kontrol edin. Kalem tutucu kayışı aşınmış veya yanlış hizalanmışsa, kalem tutucunun doğru hareket etmemesine neden olabilir. Kağıt sıkışması ve kartuş takma sorunları dışındaki bu sorunları kendiniz çözemezseniz, bir tamir istasyonuna başvurun.
Yazıcı eklemeden önce, öncelikle ağ yazıcısının sürücüsünü bulun ve bilgisayarınıza kurun. Çünkü sürücüye daha sonra ihtiyaç duyulacaktır. Sürücüyü kurduktan sonra, yeni kurduğunuz yazıcıyı silebilirsiniz.
Kağıt Sıkışmalarını Giderme:
Kağıt sıkışmaları, kartuş tepsisinin hareket edememesine neden olabilir.
Daha anlaşılır olması için paragraf yeniden düzenlendi:
Kağıt sıkışmasını gidermek için şu adımları izleyin:
1. Yazıcıyı kapatın ve güç kaynağından çıkarın.
2. Erişim kapaklarını açın ve yazıcının içine sıkışmış kağıtları, yab cisimleri veya kalıntıları dikkatlice çıkarın.
3. Kartuş bölgesini, hareketli parçaları ve çıkış tepsisini herhangi bir tıkanıklık açısından kontrol edin ve varsa bunları giderin.
4. Tüm engeller giderildikten sonra, yazıcıyı yeniden monte edin ve fişini tekrar takın.
5. Yazıcıyı tekrar açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için kartuş tepsisini tekrar kullanmayı deneyin.
Bu adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, daha fazla yardım için HP desteğiyle veya yetkili bir servis sağlayıcısıyla iletişime geçin.
Yayın tarihi: 12 Haz-2024
