Ocbestjet'e Hoş Geldiniz

Dongguan Ocbestjet Dijital Teknoloji A.Ş.

Yazıcı yazdıramıyor ve "Hata - Yazdırma" mesajı gösteriyor. Ne yapmalıyız?

Yazıcının çevrimdışı olması sorununu nasıl çözebilirim?
Yazıcı bağlantısı normal ancak yazdırma hatası görüntüleniyor.

Yazıcının mevcut durumunu kontrol etmek ve yazdırılan tüm belgeleri iptal etmek için [Aygıtlar ve Yazıcılar] seçeneğine girin. Yazdırma işlemi kağıt yetersizliği veya diğer nedenlerden dolayı durmuş olabilir. Yazıcıyı yeniden başlatabilir veya sürücü ve bağlantı noktası ayarlarını kontrol edebilirsiniz. Aşağıda ayrıntılı bir açıklama bulunmaktadır:
1. Öncelikle [Denetim Masası] – [Aygıtlar ve Yazıcılar]'ı açın, yazıcınızı bulun, menüyü açmak için sağ tıklayın, [Şu anda yazdırılanları görüntüle] seçeneğini seçin, sol üst köşedeki [Yazıcılar]'a tıklayın ve [Tüm Belgeleri İptal Et] seçeneğini seçin. Yazdırmaya devam etmeniz gerekiyorsa, belgede yazdırmayı yeniden seçmeniz yeterlidir;

2. Uzaktan belge yazdırma sorunu olabilir. Kağıt yetersizliği, mürekkep yetersizliği vb. nedenlerle birikmiş belgeler yazdırılamıyor olabilir. Yazıcıyı önce kapatıp tekrar açarak normal şekilde yazdırıp yazdıramadığını kontrol edebilirsiniz;

3. Sorun hala devam ediyorsa, aygıt yöneticisinden yazıcıyı kaldırabilir ve tüm belgeleri sildikten sonra sürücüyü yeniden yükleyebilirsiniz;

4. Bağlantı noktası seçimi yanlış olabilir. [Yazıcı ve Faks] seçeneğinde, ayarların doğru olup olmadığını görmek için [Yazıcı] üzerine sağ tıklayın – [Özellikler] – [Bağlantı Noktası Sekmesi]

5. Ayrıca [Hizmet] seçeneğinde [Yazdırma Biriktirici]'yi bulabilir, çift tıklayabilir, normal orta noktada durabilir, [Başlat]-[Çalıştır] bölümüne [Spool] yazabilir, [YAZICILAR] klasörünü açabilir ve tüm öğeleri silip kopyalayabilirsiniz. Ardından Genel sekmesinde [Başlat]-[Yazdırma Biriktirici Yazdırma Hizmeti]'ne tıklayın.


Yayın tarihi: 07 Mayıs 2024